Afin que la réception de votre commande se passe dans les meilleures conditions, il est impératif de déballer et vérifier votre commande avant que le transporteur ne reparte. Vous ne devez surtout pas signer sous la contrainte de celui-ci.

Nous insistons sur ces points pour nous assurer qu’en cas d’avarie de transport, nous pourrons alors traiter votre dossier et y répondre favorablement. Dans le cas contraire, nous ne pouvons pas garantir la bonne prise en charge de vos litiges.

Ma Cave A Vin a créé pour vous une page expliquant clairement les consignes de réception de commande lors de la livraison.